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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

日本郵便
ビール等、要冷蔵の商品は品質保持のため、チルドゆうパック(冷蔵便)にて発送致します。

返品について

不良品
不良品や誤った商品が届いた場合、まず弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
その後、チルド商品は10度以下の温度で保存し、クール便（送料着払い）で弊社までご返送ください。
商品の受け取り時に破損が見受けられた場合は、「受け取り拒否」を配達員に伝え、商品を受け取らずに弊社までご連絡ください。  
返品に該当する商品は、新品と交換させていただきます。
しかしながら、交換の対象商品が欠品している場合には、大変申し訳ございませんがその受注をキャンセルとさせていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品等による返品のみお受けいたします。
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品はお受けしておりません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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